SUPORTE REMOTO

Para que o seu atendimento seja facilitado, confira o passo a passo abaixo e execute o aplicativo de Suporte Remoto da Dtec:

  • Caso tenha alguma versão do TeamViewer instalado, desative-o antes de executar o Rustdesk da Dtec;
  • Caso o seu download não tenha iniciado automaticamente, clique aqui.
  • Pressione Ctrl+J para localizar o arquivo baixado;
  • Execute o arquivo suporte.exe;
  • Informe ao suporte a sua ID e SENHA.